Fullservice IT-Dienstleistungen für Steuerberater/innen & Steuerberatungsgesellschaften

Neue und alte Herausforderungen durch optimal gestaltete Prozesse meistern

Datenschutz maßgeschneidert für Ihr Unternehmen

IT-Leistungen

„Ehrlichkeit ist anstrengend!“ (Stendahl)

Wir machen IT, soviel steht fest! Was gehört dazu? Natürlich Server, Telefonanlagen, Firewalls, Internetleitungen, Datensicherungen, Netzwerke und andere komplizierte Sachen!

Zugeschnitten auf Ihre Kanzlei wählen wir die passenden Komponenten aus und zeigen Ihnen genau, was Sie brauchen. Wir sagen Ihnen auch sehr genau, was Sie nicht brauchen und auch was einfach nicht geht! Das ist vielleicht anstrengend, aber ehrlich. Es muss schließlich funktionieren. Einfach immer!

„Zauberei“ ist bei uns inklusive, nennt sich aber „Full-Service“.

Keine falschen Versprechungen, versprochen!

IT ist jedoch nicht nur Blech unter Ihrem Schreibtisch. Dazu gehört auch Software. Ganz gleich, welche Branchensoftware Sie einsetzen, wir sind Ihr Partner!

Als Systemhauspartner von Wolters Kluwer beherrschen wir selbstverständlich deren sämtliche Produkte, wie 10it, cs:plus, Addison, SBS Software sowie Produkte von Partnerunternehmen wie DocuWare und SBA (BDV). Diese Produkte sagen Ihnen nichts, weil Sie DATEV im Einsatz haben? Auch das stellt für uns kein Problem dar, können wir nämlich auch! Glauben Sie nicht?

Probieren Sie es aus!

Beratung+

„Denn sie wissen, was sie tun!“

Wir verstehen Ihre Prozesse, wir kennen jeden einzelnen Schritt, den Sie gehen! Unsere Mitarbeiter sind echte Experten, sie kommen aus Ihrer Branche und sprechen deshalb dieselbe Sprache!

Prozesse zu analysieren und zu verbessern, das kann nur jemand, der auch über den Tellerrand hinaus sieht, und versteht, dass man mit dem Einsatz von Software alleine „keinen Blumentopf gewinnen“ kann.

Für uns bedeutet Beratung, Sie und Ihren Mandanten im Verbund zu betrachten, einfach als Team, ohne viel Schnickschnack, mit praktischen und einfach zu lebenden Lösungsansätzen, gleich welcher Art. Und das von Menschen, die auch mal auf Ihrer Seite des Schreibtisches gesessen haben. Praktiker eben.

Das verstehen wir unter Beratung PLUS

Datenschutz

„Datenschützer können keine Daten schützen, sie können allenfalls kontrollieren, ob Daten hinreichend geschützt werden.“ (Joachim Gauck)

Die DSGVO ist sicherlich eines der komplexesten Themen, die in den letzten Jahren das Licht der Welt erblickt haben. Sowohl Unternehmen als auch private Institutionen sehen sich einer schier unlösbaren Aufgabe gegenüber, vor allem im Hinblick auf die kostspieligen Bußgelder. Dabei hat sich die Kernaufgabe vom alten BDSG auch in der DSGVO nicht verändert: Den Schutz der personenbezogenen Daten an erster Stelle zu setzten!

Genau das ist unsere Kerntätigkeit im Bereich des extern tätigen Datenschutzbeauftragten. Klingt lästig? Ist es auch. Klingt überflüssig? Leider nein. Wir sehen bei der Implementierung eines individuellen Datenschutzkonzeptes mehr, als nur ein lästiges Erarbeiten und Analysieren Ihrer Prozesse. Wir sehen darin auch das große Potenzial stark ressourcenfressende Prozesse zu identifizieren und den Deckmantel des „haben wir schon immer so gemacht“ schonungslos zu entfernen. Nennt sich bei uns: Datenschutz mit Augenmaß!

f.a.q.

Die Antworten auf Ihre Fragen

Bereits vor einem möglichen Kontakt mit uns, stellen Sie sich möglicherweise einige Fragen. Wir möchten daher kurz die gängigsten Fragen beantworten.

Wir haben die Nummer der DETIS-EDV von Wolters Kluwer erhalten, warum?

Seit bereits einigen Jahren sind wir einer von wenigen EDV-Dienstleistern, die offizieller Systemhauspartner der Wolters-Kluwer Gesellschaft sind. Durch unsere Spezialisierung auf den Kundenkreis der Steuerberater und umfassendem Know-How bezüglich der eingesetzten Softwarelösungen, ergibt sich hierdurch eine ständige enge Zusammenarbeit.

Welche Software wird betreut?

Die meisten unserer Kunden setzen auf Software-Lösungen aus dem Hause Wolters-Kluwer, hierzu zählen insbesondere tse:nit, SBS rewe-neo, Addison, SBS-Lohn, DocuWare und SBA (BDV). Außerdem setzen einige unserer Kunden zusätzlich oder ausschließlich auf DATEV, auch hier sind wir bestens aufgestellt. 

Besondere Anforderungen erfordern oftmals besonderer Lösungen. Wir sind daher nicht ausschließlich auf die Arbeit mit der typischen Steuerberater-Software beschränkt, sondern finden die richtige Software für die Bedürfnisse unserer Kunden. 

Welche Hersteller werden eingesetzt?

Wir verteilen so viele Aufträge wie möglich an deutsche Hersteller, bzw. an Hersteller, die zumindest in Deutschland fertigen und eine deutschsprachige Hotline bieten. Das ist unsere grundsätzliche Unternehmensphilosophie. Deshalb pflegen wir nur eine Handvoll echter Partnerschaften, die von uns zu jeder Zeit und mit Überzeugung gelebt wird.

Seit vielen Jahren arbeiten wir bereits mit Server-Systemen von Fujitsu. Durch solide Hardwarekomponenten und einen vorbildlichen Support, liefern die Server über viele Jahre eine konstante Performance. Im Falle eines Hardware-Defekts, erfolgt der Austausch durch Fujitsu direkt innerhalb von vier Stunden, darauf legen wir besonderen Wert.

Bei Telefonanlagen setzen wir auf die innovative Kompetenz von Starface. Ein hervorragendes Zusammenspiel zwischen Internet-Telefonie, Standortvernetzungen und Home-Office-Lösungen macht Starface zu einem überlegenen Partner in puncto Verfügbarkeit.

Firewall- und VPN-Systeme kommen von Lancom-Systems, mit Sitz in Aachen. Bei diesen komplexen Systemen versteht es sich, unserer Auffassung nach, von selbst, jederzeit einen zuverlässigen, verfügbaren und innovativen Hersteller mit einem hier in Deutschland ansässigen Support zu haben.

Einzig bei der Wahl des Betriebssystems sind wir, wie nahezu der Rest der Welt, eingeschränkt. Als Microsoft-Partner stellt uns das jedoch vor keine Herausforderung.

Wir sind kein Steuerberater, betreut die DETIS-EDV auch Mittelständler?

Natürlich gehört zu unserem Betreuungsangebot auch der Mittelstand, denn der Mittelstand ist Mandant. Und das Zusammenwirken zwischen Mandant und Steuerberater ist von entscheidender Bedeutung für einen technischen Vorsprung.

Unser System ist abgestürzt, was können wir tun?

Anrufen! Wir hören immer zu. Sie müssen nur mit uns reden, und wenn wir nicht persönlich mit Ihnen sprechen können, sagen Sie einfach unserem digitalen Kummerkasten, was Sie bedrückt. Nur dann können wir uns auch um Sie kümmern!

Was bedeutet Full-Service?

Full-Service hat bei uns verschiedene Ausbaustufen. Die gelegentliche Wartung Ihrer gesamten technischen Infrastruktur kann dabei ein Kernpfeiler der Zusammenarbeit sein. Reicht Ihnen nicht? Wir bieten auch Wartungsverträge mit Dienstleistungskontingenten an, die außerhalb Ihrer normalen Arbeitszeiten zum Einsatz kommen.

Für uns bedeutet Full-Service aber auch, dass wir für Sie schon in die Zukunft denken, während Sie im Heute arbeiten. Reden Sie mit uns. Denn wir können Sie nur perfekt betreuen, wenn wir genau wissen, wie die Zukunft-Vision von Ihrer Kanzlei aussieht. Sie denken mit uns zusammen ihr Business neu. Den Rest übernehmen wir!

Ich bin auf der Suche nach einem neuen Arbeitgeber, wie kann ich mich bewerben?

Ruf uns an! Wir halten nichts von gängigen Bewerbungssystemen. Papier ist geduldig, dafür ist später Zeit. Erzähl uns, was du kannst und warum wir dich einstellen sollten.

Warum habe ich bisher nur wenig von DETIS-EDV gehört oder gesehen?

Natürlich könnten wir uns auch mit Marketing & Co. beschäftigen. Wollen wir aber nicht.

Denn zu uns kommt man, weil man zu uns kommen will. Oder weil Ihnen jemand gesagt hat, dass wir das, was wir tun, gut machen. Wir möchten Sie nicht mit Marketing-Maschen locken. Wir wollen uns Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung verdienen. Hand drauf!

Möchten Sie uns schon mal digital folgen, dann können Sie das über unsere Facebook-Seite tun.


Kontakt

Sie erreichen uns wie folgt:

Telefon

+49 2865 521060

Addresse

Langenkamp 13 – 46348 Raesfeld

Bürozeiten

Montag: 8.00 – 12.00 Uhr & 12.30 – 17.00 Uhr
Dienstag:  8.00 – 12.00 Uhr & 12.30 – 17.00 Uhr
Mittwoch: 8.00 – 12.00 Uhr & 12.30 – 17.00 Uhr
Donnerstag: 8.00 – 12.00 Uhr & 12.30 – 17.00 Uhr
Freitag: 8.00 – 13.00 Uhr

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